Online bestellen
U kunt via de concertagenda kaarten bestellen voor het Festival Oude Muziek Utrecht en de Festival Oude Muziek Tournees. Voor gedetailleerde instructies, zie het stappenplan.
Telefonisch bestellen
U kunt telefonisch kaarten bestellen via 030 232 90 10, bereikbaar maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 16.00 uur. Voor de tournees kunt u telefonisch bestellen direct vanaf het moment dat de verkoop start. Voor het festival kunt u vanaf de start van de algemene verkoop 1 juni telefonisch bestellen. U kunt kiezen uit e-tickets of kaarten per post (zie hieronder). Indien een concert binnen vijf werkdagen plaatsvindt is verzending per post niet meer mogelijk. U kunt dan nog wel e-tickets kopen of kaarten reserveren die u op de concertlocatie betaalt. Let op: gereserveerde kaarten dienen uiterlijk een kwartier voor aanvang van het concert te worden afgehaald.
Schriftelijk bestellen
U kunt ook kaarten bestellen via het bestelformulier in de festivalbrochure of door een e-mail te sturen naar kaartverkoop@oudemuziek.nl. Vul het bestelformulier in en stuur het op of stuur uw bestelling per e-mail. U kunt kiezen uit e-tickets en kaarten per post (zie hieronder). Na verwerking van uw bestelling sturen wij u een overzicht van de bestelde kaarten ter controle en een betaallink waarmee u de bestelling kunt afrekenen. Het is ook mogelijk uw bestelling na ontvangst van de reserveringsbevestiging via een bankoverschrijving te betalen. Dit kunt u aangeven op bij uw bestelling.
Levering en transactiekosten
Bij het afronden van uw bestelling betaalt u met iDEAL, creditcard of Podium Cadeaukaart en kunt u kiezen uit:
- E-tickets: u betaalt € 2 per bestelling en ontvangt een e-mail waarmee u uw e-tickets kunt downloaden. Bij uw concertbezoek neemt u het e-ticket geprint mee of toont u het op uw smartphone.
- Kaarten per post: u betaalt € 4,50 per bestelling, u ontvangt een e-mail ter bevestiging en de kaarten worden u binnen enkele weken per post toegestuurd. Indien een concert binnen vijf werkdagen plaatsvindt is verzending per post niet meer mogelijk. U kunt dan nog wel e-tickets kopen of telefonisch reserveren.
Retourneren
Als u onverhoopt verhinderd bent, kunt u uw kaarten retourneren in ruil voor kaarten voor een ander concert uit onze programmering. Een eventueel verschil in prijs wordt dan verrekend. U kunt uw kaarten ook ruilen voor een tegoed dat u kunt besteden tijdens het festival van dat jaar of het lopende concertseizoen. Wanneer u kaarten annuleert voor een uitverkocht concert of in geval van bijzondere omstandigheden kunnen de kaarten wel worden gerestitueerd. In alle gevallen geldt dat de ruil uiterlijk twee uur van tevoren moet worden aangevraagd. Neem contact op via kaartverkoop@oudemuziek.nl of 030 232 90 10 (bereikbaar maandag tot en met vrijdag, van 10.00 tot 16.00 uur).